HOW TO ORDER 〜ご注文される前にお読み下さい〜

◆ご注文について
ご注文ならびに商品に関するお問い合わせは、本社にてメールとFAXで24時間受け付けております。
送信ができない場合、メールにてご注文いただいても結構です。
メールアドレス:info@total-network.co.jp

FAXの場合は、FAX用オーダーフォームをプリントアウトして必要事項をご記入の上、弊社まで送信下さい。  >>「 FAX ORDER 」のページへ
FAX番号:06-6607-5161

代金引換にてお支払いの場合、ご注文内容に不備がない場合、商品を発送させていただきます。(内容に不備がある場合には、弊社から確認の連絡をさせていただき、後の発送となります。)

銀行振込にてお支払いの場合、ご注文を受け付けてから3日前後でご購入確認のご案内をお客様の希望返信方法にてお送りさせていただきます。(※ご注文の際、ご希望の返信方法の明記は必ずお願いします。)
ご注文後3日を過ぎてもご案内が届かない場合はご注文が弊社へ届いていない可能性もありますので、お手数ではございますが再度ご注文の送信をお願いいたします。

◆代金について
商品の価格には送料は含まれておりませんのでご注意下さい。
20,000円以上お買い上げのお客様は送料は弊社負担。
送料は金額によって異なりますのでカートをご確認ください。
代金引換の場合、10,800円以上お買い上げのお客様は代引手数料は弊社負担。
10,800円未満の場合はお客様負担(324円)となります。ご理解のほど宜しくお願いします。

◆代金のお支払い、商品のお届けについて
お客様からのご注文の確認が取れ次第、商品を一週間以内に発送いたします。
尚、商品の発送は日本国内のみに限らせて頂きます。※万が一、発送が遅れる場合は、早急にお客様までご連絡させていただきます。
又、弊社から連絡無く10日以上、商品がお手元に届かない場合、紛失等の可能性も考えられますので、至急、弊社までご連絡下さい。

代金引換を希望されるお客様は、佐川e-コレクト便もしくはヤマトコレクト便(申し訳ございませんが運送業者の指定は出来ません。)にて商品を発送いたしますので、商品お届け時に代金(商品代金+消費税+送料)を配達員の方にお支払い下さい。

銀行振込を希望されるお客様は、弊社指定の銀行口座へ代金(商品代金+消費税+送料)を振込まれて、弊社がご入金確認後、商品の発送なります。尚、振込手数料はお客様負担とさせていただきますの何卒ご理解のほど宜しくお願いします。

◆商品の返品について
お客様の都合による返品交換は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。但し、商品の性質上、衛生安全の為未使用品に限りお受け致します。その際の返送、返金手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。 尚、ご返送前に必ずお電話かメールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。
不良品やご注文商品と異なる商品が届いた等、商品に問題がある場合、至急弊社までご連絡下さい。 返送手数料等弊社負担の上、お客様ご注文商品と交換させていただきます。(その際、ご注文商品と異なる商品との変更はご容赦下さい。)

◆掲載の商品について
掲載の商品のサイズ・重量はおよそのサイズ数値です。
現物と多少の色が異なる場合があります。
予告なく、価格・仕様の変更や製造中止になる場合があります。あらかじめご了承下さい。